Informazioni ordine

Dopo aver effettuato il pagamento, riceverai una conferma d'ordine automatica da 60th degree via e-mail.
Questa conferma d'ordine contiene le seguenti informazioni:

Numero d'ordine
Elenco dei prodotti ordinati
Quantità dei prodotti ordinati
Prezzo unitario del rispettivo articolo
Indirizzo di consegna
Indirizzo di fatturazione
Istruzioni per il pagamento

Se non ricevi questa conferma d'ordine entro 2 ore dall'acquisto, controlla la cartella spam del tuo programma di posta elettronica. Se non trovi una conferma nemmeno lì, contatta il nostro servizio clienti.

Spesso gli indirizzi e-mail vengono inseriti in modo errato o l'indirizzo di consegna non è chiaro. Nella maggior parte dei casi sono piccole cose che impediscono al sistema di inviare correttamente la conferma.
Non esitare a contattarci in qualsiasi momento se hai domande riguardo al tuo ordine o alla conferma d'ordine.

Ci occuperemo immediatamente di eventuali problemi che potrebbero sorgere e correggeremo i dati rilevanti, se necessario.

Conosci i vantaggi di un account cliente su vieler-photography.com?

Offerte speciali e sconti solo per clienti registrati
Controllo rapido dello stato del tuo ordine in qualsiasi momento nel tuo account

Per poterci contattare direttamente, scrivici tramite il modulo di contatto.

Ti preghiamo di notare che abbiamo offerte in magazzino solo per un periodo limitato e in quantità limitate, pertanto la consegna avverrà solo in quantità consuete per uso domestico.

Reso della merce
Nel raro caso in cui non fossi completamente soddisfatto di un prodotto consegnato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Insieme troveremo una soluzione.

I rimborsi verranno sempre effettuati nello stesso modo in cui l'importo è stato pagato a noi.
Ciò significa che, per motivi di sicurezza, possiamo inviare l'importo del rimborso solo alla carta o al conto da cui è stato effettuato il pagamento.

Se desideri annullare un ordine, restituiscici la conferma d'ordine con una richiesta di annullamento. In alternativa, puoi restituirci la merce ricevuta e non aperta entro 30 giorni dal ricevimento della merce. In questo caso, tieni presente che le spese di restituzione della merce al nostro deposito resi sono a tuo carico.

Si prega di notare la politica di annullamento alla fine del processo d'acquisto e che non accettiamo la restituzione di prodotti che abbiamo procurato esclusivamente per te.